AKTUÁLNÍ INFORMACE 

AKTUALIZOVÁNO - 15.3.2020, 13:20 - Zde najdete aktuální informace a opatření k domluveným sezením pro následujících pár dní.

Dobrý den, milí klienti a zájemci o setkání se mnou,                                - napsáno 15.3.2020 v 10:00

vzhledem k několika dotazům jiných klientů ohledně realizace naplánovaných sezení v následujících dnech jsem se rozhodl zveřejnit upřesňující, a snad i zklidňující informace. Jako psycholog a specialista na krizové stavy velím spíše k obezřetnosti, opatrnosti a prevenci, než k panice a zúskostňujícím krokům.

Mrzí nás, jaká situace nastala a jaké komplikace v různých směrech to přináší. A abychom zde mohli být pro vás a pokračovat v našich rozběhnutých procesech, tak jsme se u nás v Centru na Slezské 74 rozhodli udělat několik důležitých opatření:

A. NENÍ MOŽNÉ PŘÍMO OSOBNĚ konzultovat a NEKONZULTUJEME s klienty, kteří:

  • jsou a mají být v karanténě (to ale asi dnes již není potřeba vůbec zmiňovat),
  • přišli do styku s nakaženými nebo jsou sami pozitivně diagnostikovanými,
  • vykazují jakékoli respirační onemocnění (pokud některý klient v podobném stavu dorazí, má terapeut právo sezení neuskutečnit nebo ukončit, a to při plně honorované částce za zamluvené sezení a vymezený čas),
  • ve svých profesích přichází do styku s ohroženými nebo dokonce již nakaženými lidmi.

Nebojte, o sezení NEPŘIJDETE, připravili jsme pro vás  vyzkoušenou PROFESIONÁLNÍ NÁHRADU. Budete sami překvapení, jak nám to, v tento krizový stav, SPOLU půjde.  Jsme připraveni. Již nyní pro vás máme v aktivním provozu několik NÁHRADNÍCH MOŽNOSTÍ:

1. SKYPE (je na Vás jestli zvolíte jen audio či video). Moje přihlašovací údaje jsou: pavelrataj1
2. TELEFON  - telefonicky nebo jako společná telekonference. Moje číslo je: +420 777 041 478
3. MESSENGER - audio či video hovor. Opět přes moje telefonní číslo: +420 777 041 478 , FB profil: Pavel Rataj, www.facebook.com/pavel.rataj.1
4. Pokud potřebujete využít jiné aplikace? Je ji možné dostat na platformu Android? Dejte vědět. Jsem připraven ji nainstalovat, zprovoznit a jdeme na to.

PLATBA za takto realizované sezení probíhá (ideálně před naplánovaným setkáním) rychle a pohodlně přes platební bránu ONLINE platbou  nebo na účet: 1024418887/6100,

Ceny za 80 min HOVORU jsou sjednoceny takto: do 16 h za 1300,- / po 16 hodině 1500,- Kč. 

Setkání je také možno samozřejmě ZRUŠIT, jen prosím dejte pozor na platné Stornopodmínky (viz. níže), které se začínají započítávat 48h před domluveným sezením. Zrušení plně respektuji. Jen dávám informaci, že se tím dostáváme termínově (pro nový termín) do druhé půle dubna/začátek května. 

 

B. Tento způsob sezení nyní samozřejmě DOPORUČUJEME I OSTATNÍM KLIENTŮM, se kterými máme domluvené sezení. 

Aktuálně tuto variantu určitě DOPORUČUJEME a PREFERUJEME u všech ohrožených (věkem, oslabenou imunitou, vzdálenou dopravou) skupin a u klientů, kteří přijíždějí na sezení MHD či přicházejí z pracovišť, na kterých je více lidí.

Pokud i tak se rozhodnete pro OSOBNÍ SETKÁNÍ, tak veřte, že jsme v rámci našeho pracoviště zavedli následující zdravotní a preventivní opatření:

- zvýšená hygienická a dezinfekční  opatření,

nepodávání rukou mezi klienty a terapeutem,
- žádáme klienty o omytí rukou po vstupu do našich prostor,
- zvýšení vzdálenost konzultujícího od klientů,
- zvýšené větrání prostoru,
- podávání jen teplých nápojů,
- pokud je to možné, tak realizujte platba předem na účet nebo online přes platební bránu - více zde: ONLINE platbou 
- sezení je, po dobu krizových opatření, zkráceno o 10 minut, tak aby nedocházelo ke kumulaci většího počtu lidí,
- pokud klienti chtějí konzultovat v rouškách, které si přinesou, je to možné a tuto volbu uvítáme,

Věříme, že tato pravidla chápete  a budeme je společně respektovat. Jsou pro ochranu nás všech.
Situaci nadále aktivně sledujeme a pokud by se cokoliv změnilo, tak vás budu okamžitě informovat.  V případě jakéhokoliv nařízení je naše Centrum plně připraveno zavřít své prostory a své profesionální služby vám přinést NÁHRADNÍMI MOŽNOSTMI (skype, telefon, messenger), což ve zvýšené míře již klienti využívají dnes. 
Hledáme způsoby, jak i v těchto dnech nemuset ztratit kontakt s rozběhlým terapeutickým procesem.

 

POZOR:!!
V této nové situaci prosíme o přečtení těchto mimořádných a dočasných podmínek. 
BEZ POTVRZENÍ  těchto podmínek NEBUDE možné OSOBNÍ SETKÁNÍ REALIZOVAT.

 

S pozdravem Pavel Rataj

Pokud se domluvíme na sezení, tak vás chci seznámit se vstupní podmínkou týkající se storno poplatků při zrušení nebo absentování setkání. 

  • méně než 24h před domluveným termínem - 100%
    Při zrušení či přeobjednání setknání méně než 24h před domluveným termínem, nebo v případě, že se na sezení nedostavíte, tak vás požádám o uhrazení 100% částky z ceny domluvené konzultace.
  • mezi 24-48h před sezením je to 50%
    Při zrušení nebo přeobjednání mezi 24-48h před setkáním budu požadovat úhradu 50% z ceny domluveného sezení. Storno poplatek je vyžadován z důvodu, že váš termín (pro vás vyhrazený čas a prostor) již nejde rychle obsadit jinými klienty.
  • Mimo těchto kritických 48h před setknám je možno zrušit či přeobjednat sezení kdykoli. 
  • Storno podmínky se vztahují i telefonické / skype konzultace
  • Platba konzultace je plnou úhradou v hotovosti na konci sezení.
  • Průběh terapie je diskrétní, jsem vázán mlčenlivostí.
    Toto pravidlo platí v průběhu i po ukončení setkávání.
  • Vzhledem k povaze témat individuálních či párových sezení není možná přítomnost dětí.
  • Do našich konzultačních prostor Slezská 74 není možný vstup s domácími mazlíčky.